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Política de Privacidade

Privacidade

  • Este aplicativo é mantido e operado pelo Grupo Coqueiro Ltda.
  • Em cumprimento a lei 13.709 de 14 de agosto de 2018 - Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - a Coqueiro deixa à disposição o endereço de e-mail encarregadodados@grupocoqueiro.com.br como forma de contato direto para solicitações ou dúvidas referentes especificamente aos dados cadastrais do cliente.
  • Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

    - Quem deve utilizar nosso aplicativo
    - Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
    - Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
    - Como entrar em contato conosco.

Dados que coletamos e motivos da coleta

  • Dados de geolocalização
    • Ao realizar despacho final em uma viagem dando seguimento ao transporte até o depósito estabelecido.
    • Garantir a segurança do funcionário.
    • Garantir a atualização em tempo real do processo de transporte de mercadorias entre os depósitos.

Dados sensíveis

  • Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Coleta de dados não previstos expressamente

  • Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.
  • Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do aplicativo.

Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

  • Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

  • Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.
  • As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.
  • Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:
    • Armazenamento de senhas usando criptografia
    • Restrição de acesso ao banco de dados
  • Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro - como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.
  • De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

Alterações nesta política

  • Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso aplicativo, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
  • Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.

Como entrar em contato conosco

  • Em cumprimento a lei 13.709 de 14 de agosto de 2018 - Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - a Coqueiro deixa à disposição o endereço de e-mail encarregadodados@grupocoqueiro.com.br como forma de contato direto para solicitações ou dúvidas referentes especificamente aos dados cadastrais do cliente.